本文转自：中国电子报
本报讯 记者陈存报道：“过去是人用钉钉来工作，未来是AI用钉钉来工作。”钉钉创始人兼CEO陈航这么形容即将到来的改变。
3月17日，阿里巴巴召开AI钉钉2.0新品发布会，会上正式发布了全球首个企业级AI原生工作平台“悟空”，称要让每个团队、每家公司，都能拥有一支24小时工作的“龙虾军团”。
据介绍，“悟空”是一款独立应用，即日起开启邀测，将直接内置到超2000万家企业组织的钉钉之中。
“悟空”将同步进军全球市场，后续将支持连接全球主流IM平台，如微信、slack等。用户可以在电脑上和手机上远程唤起悟空完成工作。钉钉用户可通过钉钉最新AI 2.0版本内置的悟空Agent直接使用。
这不是“悟空”第一次出现在公众视野中。如果说千问是阿里巴巴面对C端需求交出的答卷，那么“悟空”就是其投身B端市场的关键一步。
就在前一晚，阿里巴巴刚刚宣布成立了Alibaba Token Hub（ATH）事业群，由通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟空事业部及AI创新事业部组成，阿里巴巴集团CEO吴泳铭直接负责。在内部信中，悟空事业部的职责被定义为“打造B端AI原生工作平台，将模型能力深度融入企业工作流中”。
陈航表示，随意在企业部署“龙虾”，可能带来权限脆弱、越权执行、数据泄露、恶意技能等问题，但“悟空”和市面上所有的“龙虾”Agent不一样，天然就长在企业组织中，可以在真实的企业环境中安全使用。陈航指出，早在2025年，钉钉就已经开始筹备“龙虾”相关产品，出于安全考虑，直到今天才正式推出。
值得注意的是，“悟空”的定位并非翻版的OpenClaw，更不是“钉钉+AI”的简单组合。陈航强调，“悟空”是“把钉钉打碎，用AI重建”后炼出的。一个重要表现就是，不让AI适应工具，而是为AI创造工具。
发布会上，陈航公布了一系列AI原生工具。例如，AI原生文件系统RealDoc，可以让AI以最小单元操作，减少Token浪费。他还提到，人机协作的范式已经历从DOS到GUI，再到LUI的变迁，而在AI成为生产主体的当下，CLI时代即将到来，钉钉将重写底层代码，打造一套AI原生语言，全面打通人、AI与业务系统。
陈航还结合实际应用，分享了10个“悟空”OPT（One Person Team，一人团队）行业解决方案，覆盖电商、跨境电商、知识类博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头等十大场景，是全球首个将AI Skill从技术概念落地为行业级开箱即用产品的方案。
据介绍，“悟空”OPT能直接交付“场景化Skill套件+预编排工作流+行业数据沉淀”，用户只需做决策和验收，AI负责执行。每一个Skill都不再是抽象的技术能力，而是绑定了具体场景、具体身份、具体SOP的“行业级能力模块”。
除此之外，“悟空”推出AI能力市场，携手开发者生态打造完整的企业级Skill生态，提供从开发、审核、上架到分发的全链路体系，全面兼容开源Skill体系，目标直指“全球最大的toB Skill市场”。
后续，阿里巴巴集团旗下的淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等B端商业能力的Skill将逐步接入悟空。
“过去11年，钉钉改变了我们的工作方式，今天，‘悟空’正在尝试定义AI时代全新的工作方式。‘悟空’现在还在一个新生的状态，但它进化的速度会非常快。”陈航说道。
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